Reglamento Interno

Reglamento interno

Artículo 1. Objeto y ámbito de aplicación

1. El presente Reglamento fijará las normas de obligado cumplimiento para los clientes durante su estancia, regulará el sistema de reservas y las normas de admisión de acuerdo con lo establecido en la Ley 47/2004 de 10 de febrero de establecimientos hoteleros.

2. Regirá este Reglamento en aquellas materias referentes al objeto del mismo.

TÍTULO I

NORMAS DE CONVIVENCIA Y FUNCIONAMIENTO


1. Queda prohibida la utilización del salón del restaurante o zonas comunes en pijama, bata, albornoz o por el contrario, sin ropa, por respeto al resto de clientes.

2. Queda prohibido sacar comida de la zona del restaurante u ocultarla en bolsos y demás accesorios para un consumo posterior.

3. Si el cliente no respeta las normas de convivencia e higiene, alterando el orden y la tranquilidad del establecimiento, la dirección invitara al cliente a abandonar el establecimiento tras abonar su factura.

4. No se permiten visitas en las habitaciones entre las 20:00 horas y las 09:00 horas.

5. Está prohibido hacer ruido entre la medianoche y las 08:00 horas de la mañana.

6. Está prohibido el uso de velas, cualquier otro material o líquido inflamable en las habitaciones.

7. Está prohibido colgar toallas, alfombras, mantas, etc. en los balcones, así como cualquier objeto visible desde el exterior.

8. Si a las 13:00 horas el día de salida el cliente no ha abandonado la habitación, el hotel cargara el importe de una noche por los daños causados.

TÍTULO II

SISTEMA DE RESERVAS


1. En la realización de reservas, como garantía para pernoctaciones de más de 1 noche, con una antelación superior a 72 horas, el departamento de reservas realizará el cargo de 1 noche por cada semana de alojamiento como se indica en el formulario de reservas.

El cliente podrá abonar dicho depósito en efectivo, autorizando al Hotel a cargarlo en su tarjeta de crédito o por transferencia bancaria.

TÍTULO III

NORMAS DE ADMISIÓN

1. A la llegada del cliente junto con el documento que lo identifique, se le solicitará una tarjeta de crédito como garantía de su estancia y desperfectos. Si el cliente no facilita dicha tarjeta se solicitará el pago de 200€ como garantía por desperfectos. El pago de la habitación siempre se hará por adelantado.


MARBELLA, 26 DE AGOSTO DE 2015

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