Information pendant Etat Alarme | Hôtel Lima Marbella

En raison de l’état d´alarme actuel déclaré par le gouvernement espagnol, nous vous informons que notre hôtel restera fermé, et contribuera ainsi à contenir la pandémie générée par le coronavirus COVID-19. Selon la mise à jour du décret 463/2020 du 14 mars, les hôtels font désormais partis des établissements devant rester fermés durant l´état d´alarme.

Nous ne pouvons pas connaître la durée de cette pandémie, cependant, nous espérons qu’avec cette fermeture, nous contribuerons au fait que tout soit bientôt résolu. Il est très important que pendant la période de l’état d’alarme nous suivions les indications mandatées par le Ministère de la Santé. Nous adressons nos plus sincères condoléances à ceux qui ont subi la perte d’un être cher.
Nous souhaitons beaucoup de courage et adressons notre sincère reconnaissance et gratitude aux agents de santé, à la police, aux chauffeurs de taxi, aux transporteurs, au personnel de supermarchés et à tous ceux qui sont confrontés au virus en première ligne. Nous espérons et nous souhaitons qu´avec l´aide de tout le monde, cette situation évolue le plus rapidement possible.

Ensuite nous allons vous expliquer nos dernières mesures:

Hôtel Lima Marbella
Pour faire une réservation:

Si vous souhaitez faire une réservation nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour vous offrir ce service.

Nous suivons de très près les instructions de l’Organisation mondiale de la santé, du ministre de la Santé y du gouvernement local, pour offrir à nos clients le meilleur service. Dernièrement nous avons adapté notre politique d’annulation en fonction de l’évolution de la pandémie. Si vous avez une réservation avec une politique d’annulation flexible à l’hôtel avec arrivée prévue avant le 12 avril, nous procéderons automatiquement à son annulation.

Nous procéderons de la même manière si la réservation est avec tarif non remboursable. Si vous avez des questions n’hésitez pas à nous contacter.
Pour faire une réservation avec arrivée à partir du premier juin, pour le moment, et en suivant les instructions des autorités compétentes et du décret 463/2020 14 mars, nous garderons toutes les réservations

Nous mettrons à jour ces informations sur notre site web et nous aurons notre téléphone à disposition pour toute question ou clarification. Notre priorité est la santé de notre personnel et de nos clients. Pour cette raison, nous nous assurons de remplir toutes les directives d’hygiène et de sécurité établies par les plus hautes organisations de santé, y compris l’importance des gestes barrières, la présence de dispensateurs de gel désinfectant et de la formation du personnel avec les nouvelles procédures de nettoyage des chambres et des zones communes.

Nous nous trouvons face à une situation d’incertitude sans précédent, mais nous serons ravis de faire de votre voyage un séjour inoubliable.

José Antonio García Sierra

Directeur Hotel Lima Marbella

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